渔药经销渠道观察之四,水产药品

作者:三农视点

截至2011年12月底,全省共有兽药经营企业(店)5124家,比11月份统计减少299家。12月份,全省新增682家兽药经营企业通过兽药GSP验收。全省累计共有2429家兽药经营企业通过兽药GSP验收,占本省兽药经营企业(店)总数量的47.4%。

当下,渔药店老板的最烦心的事是什么?不是回款,不是卖药,而是过GSP。众多老板在时间的压迫下,快马加鞭地完成着各项规定动作。如若不能,2012年3月1日之后,即使凭借各种家庭式药店形式生存下来,头上必定离不开“黑店”二字。到底会有多少这样的“黑店”存在?现在谁都不知道。

发布时间:2013/5/20 15:38:37 来源:南方农村报 编辑:罗诗吟 必赢娱乐之球王娱乐-必赢娱乐棋牌手机版 1我来说两句 必赢娱乐之球王娱乐-必赢娱乐棋牌手机版 2 核心提示:从2013年3月1日起全省所有兽药GMP生产企业不得再委托非兽药GSP经营企业代理销售兽药产品。公开信还指出,对于非兽药GSP企业违法经营兽药的,追究兽药GMP生产企业的连带责任。 中国水产门户网报道渔药经销渠道观察之四
一线水产综合服务商正在萌芽
必赢娱乐之球王娱乐-必赢娱乐棋牌手机版,饲料经销商与企业合作建立水产服务部,既卖饲料,又卖药品,还做服务

《农财宝典》记者周见喜
随着3月的临近,对于广大的渔药店老板们而言,只有一件事情能够引起他们的关注:GSP。按照规定,3月1日将正式查处没有通过GSP的药店,勒令停业直至重新申请获得通过GSP为止,按照广东省农业厅的文件规定,清查时限为一个月。

GSP是个好政策,出发点也十分积极。官方对GSP实施的宣传口号是,必将有力地推动我国药品流通监督管理工作稳步向前发展,对维护药品市场的正常秩序,规范企业经营行为,保障人民用药安全、有效将产生积极的作用。不过说归说,有些药店老板们似乎并不买账。湛江某药店老板对GSP政策的信心明显不足。他拿GMP来做类比说,刚开始的时候都是动作特别大,大家的反应也都很强烈,但是真的等实际操作过程中,却出现了一系列的混乱。

从2013年3月1日起全省所有兽药GMP生产企业不得再委托非兽药GSP经营企业代理销售兽药产品。公开信还指出,对于非兽药GSP企业违法经营兽药的,追究兽药GMP生产企业的连带责任。

与此同时,各种相对应的政策风声也在逐渐收紧。近日,广东省农业厅在其官方网站上刊登《广东省农业厅致GMP厂公开信》,要求GMP厂家在3月1日后停止对非GSP药店进行供货,一时间争议不断。不过据《农财宝典》记者了解,目前整个广东水产药店的GSP通过率依然不容乐观,通过率不足5成。也就是说还存在很大一部分药店即将沦为“黑店。”

“像现在过了GMP的还不如不过的,过了的还得应付飞行检查等各种没法逃避的政治任务。”在他看来,GSP政策可能最后也会导致表面上门店数量减少,实质是不减少反而增加。他一度偏激地对农财宝典记者表示,有法规没有人执行,黑店有人来要钱,黑医生没法管。有法规有人执行也多是捞钱,既然是钱能办的事就不是问题。“有人要钻漏洞,有人会开后门,这样的政策还会有多少约束力呢?”

当下服务营销的理念深入人心,海大的“伙伴成长计划”,通威“渔家傲”系列活动,粤海的“扎根行动”,恒兴的“春耕行动”,服务营销大行其道,饲料企业纷纷走向终端。为了增强对基层的服务,海大、通威、恒兴、粤海都联合经销商建立自己的技术服务中心,销售自家的调水产品,把调水产品和技术服务挂钩,用调水产品的销售量衡量业务员对养殖户的服务程度。与此同时,帮助饲料经销商通过GSP认证,实现多元化经营,既增加了与经销商的粘性,更增加了产业链各环节产品的销量。
饲料经销商销售药品
《农财宝典》记者在走访市场的过程中发现,部分没有取得兽药消毒剂、杀虫剂等水产类药品在饲料经销店也有出售。“这里几乎每个饲料经销商都卖药,而且大多数没有通过GSP认证。”惠州潼湖罗非鱼养殖户小李告诉《农财宝典》记者,经销商一般都把药品放在仓库里,为了谨慎,甚至连非药品都没有摆到店面。“都是老客户,有时也会送货到塘头,需要什么药品直接跟老板说即可。”
针对未通过GSP认证的企业销售药品的情况,2012年初,广东省农业厅公开发表《广东省农业厅致GMP厂公开信》称,从2013年3月1日起全省所有兽药GMP生产企业不得再委托非兽药GSP经营企业代理销售兽药产品。公开信还指出,对于非兽药GSP企业违法经营兽药的,追究兽药GMP生产企业的连带责任。
面对未通过GSP认证不得销售药品的质疑,潼湖某饲料经销商直言,许多经销商自己都从事养殖,就算有关部门来查,也很好应付,就说是自己用的。“主要业务是经销饲料,卖点药品是为了更好的服务客户。”湛江市徐闻县某饲料经销商王老板接受《农财宝典》记者采访时表示,过GSP很麻烦,也不打算过。“乡下地方,几乎没有人查。”王告诉《农财宝典》记者,药品与饲料的供应没什么区别,经销商缺货时直接跟厂家业务员说就可以了。
饲料经销商过GSP销售药品
当大部分饲料经销商都在规避GSP,只销售调水产品或者暗地里销售水产药品时,海大集团已经走在改革前沿,在重点养殖区域作出大胆尝试。海大联合经销商建立通过GSP认证的水产技术服务部,以经销商出资,海大提供药品和技术服务人员的合作方式,把水产技术服务部向规范化迈进。“药店经营要通过GSP已成事实,除非以后不做水产药品,不然迟早都是要过的。”三水区乐平镇海大饲料经销商范德星告诉《农财宝典》记者,海大水产服务部成立只有短短几个月,目前经营仍没有盈利,但是给养殖户做服务是饲料经销商未来发展的趋势。
据了解,海大技术服务部有专门的技术人员驻守,除了销售海大公司自己的药品,也有少部分其他厂家的药品如杀虫药、消毒药等。未来将从塘头服务向店面咨询、销售发展,这也是海大“伙伴成长计划”系列活动的延伸。
饲料与药品销售难分家?
买饲料送药品已经是饲料行业常见的营销手段,佛山某饲料有限公司业务员张华告诉《农财宝典》记者,“为了争夺新客户,购买我们公司饲料的新客户都会送药品。”据张华透露,买饲料送药品是为了在使用饲料的前期,保证饲料的使用效果,主要针对新开发的养殖户。按照公司目前的政策,每10亩塘一个月会有价值300元药品赠送,以微生态制剂为主。“而一些杀虫药、消毒剂我们一般不赠送,怕出问题,为了规避风险,都建议养殖户去专门的渔药店购买。”
另外,并不是所有饲料企业都有自己的药厂,没有自己药品就与其他中小型药厂合作。药厂发货到公司,再连同饲料一起配送给养殖户。“现在服务营销红红火火,在市场上饲料和药物的销售已经不分家,某些大公司更狠,为了稳住优质客户,直接给养殖示范户赠送半年甚至一年的调水产品。”
饲料经销商兼销药品的情况已经在慢慢改变药品的流通渠道,“我们这里三家过了GSP水产药店的年销售量加起来都不够附近一家饲料经销商的多。”惠州市潼湖镇某药店老板张强告诉《农财宝典》记者,现在药店的生意不好,靠药店的收入根本维持不了生计,只有在外面租了口鱼塘,搞点养殖增加收入,渔药店已经从主业成为副业了。
这让很多渔药经销商感到困惑,政策要求渔药经营专业化、规范化,但同时行业向多元化发展,特别是服务营销大行其道,严重地抢占了渔药经销商的销售市场,如果对养殖户做全流程的服务,不可避免要涉及饲料、药品等。相比较来说,渔药店一般资金实力弱,与饲料经销商相比,主要优势在技术服务、当地的人脉。但如果饲料经销商与企业合作,凭借着饲料企业的资金实力和人才资源,弥补了技术缺陷,很容易进军渔药经营。这样说来,渔药经营专业化究竟是不是一条可行的出路?

此时药店老板们的心态如何?3月1日后到底是否会严厉彻查?“黑店”是否可以继续生存下去?诸如此类的问题,都成为很多行业人士心中的难以解答的谜题。

政策导向从来都是好的,但是执行过程中的诸多问题却一次次地触碰店主们的信赖底线。南方农村报曾经报道过的类似乱像包括药品华丽转身非药品售卖,畜牧兽医基层工作人员公然假借人手不足为由,拒绝审批新开药店,政府相关机构工作人员通过各种方法谋取过程中的一己私利等等现象,已经将本来就充满争议的政策推向了更加让人不信赖的一面。

通过率不容乐观

与此同时,相关咨询及培训过程的缺失,也让信息闭塞的店主们错失了诸多学习和沟通的机会。农财宝典记者在江门采访时,曾有水产药店老板说及GSP时茫然无措,一度说出“是不是我打个电话,工作人员就会过来帮我过”的天真言语。

“我是去年底才过的,因为是担心今年3月1号后没法做生意。不过我们这边有很多人都没打算过。”高要康富水产药店技术员陈志安告诉《农财宝典》记者,现在附近还有很多人没有通过GSP,并且也没有准备的迹象。“主要是年长的居多,年轻一点都已在忙着准备资料。”

信息的不对称,让部分店主显得“很傻很天真”,但是过于精明的店主一样占不了太大便宜。知道的多一样也要付出。肇庆地区某水产药店老板就在和农财宝典记者说起过GSP时大倒苦水,历数自己硬件、软件准备,工作人员打点的花费。更让他痛恨的是,有的时候即使花钱,也得忍受各种刁难。“这个政策好像成为了别人发财的手段。”他很无奈地说。政府在力推的好政策,下面的执行却显得缓慢无比。除此之外,由该政策所衍生出来的GSP包过公司开始冒了出来。据南方农村报报道,该类公司的收费从几千到一万多不等,关键看服务内容。某中介公司负责人在接受记者采访时明确表示,“一般这种公司都有点‘背景’。”

根据省农业厅统计,截至2011年12月底,全省共有兽药经营企业(店)5124家,比11月份统计减少299家。12月份,全省新增682家兽药经营企业通过兽药GSP验收。全省累计共有2429家兽药经营企业通过兽药GSP验收,占本省兽药经营企业(店)总数量的47.4%。

据介绍,这也是很多公司只做某个地区业务的主要原因。“有些开得比较大的中介公司,可能他的关系就在‘上面’。”不过他说,他建议选择那种在当地的小中介公司,“毕竟验收是当地的主管部门,还是直接拜当地的土地神比较好。”

广州某渔药企业片区高经理告诉《农财宝典》记者,现在还有人不想过GSP很正常。在高看来,这个是仁者见仁智者见智的事情。“如果前期准备好资料,硬件也符合标准,现在还来得及,就看你想不想过。”高告诉《农财宝典》记者,其实过了GSP之后,对药店根本没好处,而且会增加开支。据了解,过GSP必须具备两个大专以上文凭工作人员,而且必须聘请相应的财务人员。除此之外,对于店面的装修以及其他各项规定,都无形中给药店老板增加了在他们看来不必要的开支。“我觉得,在很大程度上,这就是一个政绩工程。过的也是为了响应政策,主要是害怕政策卡你。”

除此之外,基层的药店老板们而言,对于学历的硬性规定也足以拒很多药店于GSP之外。根据广东省实施兽药GSP的相关规定:一个零售兽药企业最少要有3个人。一是兽药经营企业的法人代表或负责人;二要有主管质量的负责人或质量管理机构负责人;三要有质量管理人员。其中,兽药质量管理人员应当具有兽药、兽医、水产等相关专业中专以上学历,或者具有兽药、兽医、水产等相关专业初级以上专业技术职称。曾负责协助公司的加盟店进行GSP申报的佛山市南海渔愉鱼水产服务有限公司孙惠林表示,GSP规定的硬件部分一般比较容易达到,关键在于学历一项。对于一些规模较小的夫妻店而言,此前并未经过正式的专业学习,学历对于他们来说无疑是难上加难。而如果聘请有资质的专业人员的话,药店的营业利润又难以支撑。

据高要市朝阳水产兽药服务部容志朝估计,“目前整个高要的通过率在6成左右。”对于那些选择不过的药店,他觉得肯定是出于实际销量上的考虑。“有人说不过GSP的都是些夫妻店或者老人家开的店,我觉得不是,最主要还是看销量。比如这家店的销量一年也就20来万,除掉费用及成本,所剩不多,怎么还会舍得拿这笔钱去过GSP?”

有药店老板担心自己明年3月份之前无法通过GSP,针对部分兽药店老板所担心“期限已到,但药店还没有通过GSP,该怎么办”的问题,罗建民明确表示,关于GSP有三个不变:即过渡期两年的时间不变、明年3月没有通过收回药品经营资格不变、评审标准不变,届时将会有一个月的整顿时间。“但是我要强调的是取消经营资格并不是永久性的,只要能够在一定时间内通过验收,同样可以重新开业。只是在申请验收的这段时间,兽药店禁止营业。”

而实际上,更多人选择不过,是对GSP监管不严的预判。《农财宝典》记者在采访过程中,很多药店老板都拿GMP和GSP进行类比,觉得过与不过并没有太大的区别。“大不了就成为黑店”是他们可以想到的最坏的结果。这种心态下,GSP通过率之低也就在情理之中。“无论是GMP还是GSP,都应该是以规范行业为出发点,但是就目前来看,很多事情并不是如想象中的美好。有种劳民伤财的感觉。”某大型兽药生产企业水产部总监如此评价如今的GSP相关政策。

虽然各方都很重视,加上水产淡季的到来,也给了药店老板们足够的时间来着手准备GSP事宜。不过即使如此,老板们的积极性似乎并没有出现如期般高涨。数据显示,截至今年10月底,广东省累计共有1333家兽药经营企业通过兽药GSP验收,占本省兽药经营企业(店)总数量的23.63%。据统计,全省共有兽药经营企业(店)5642家,比9月份统计减少281家。10月份,全省新增279家兽药经营企业通过兽药GSP验收。目前,东莞和揭阳市累计通过兽药GSP验收企业数量占本市兽药经营企业(店)总数量的比例分别为53.49%和50.77%。累计通过兽药GSP验收企业数量占本市兽药经营企业(店)总数量的比例少于20%的有包括潮州在内的十个城市。

不准向未过GSP者供货

繁杂的通过手续,足够低的通过率,好像给了我们一个预测悲观的理由。“大不了我就做‘黑店’好了”的心态有在基层蔓延的趋势。照此推算,“黑店”的存在似乎已成定局,我们唯一不能预知的是,到明年的3月份,所谓“黑店”具体的百分比。

老板们的无所谓,却似乎激发了渐紧政策风声。2月10日,广东省农业厅在其官网公开发表《广东省农业厅致GMP厂公开信》,从药物源头对非GSP药店进行堵截。
公开信称,自2012年3月1日起,所有兽药经营企业均应达到兽药经营质量管理规范的要求;凡未通过兽药GSP检查验收合格并依法取得新版兽药经营许可证的兽药经营企业,不得从事兽药经营活动。广东省厅将按照农业部的统一部署,从3月1日开始,在全省统一开展为期一个月的“非兽药GSP经营企业清理活动”,即对未通过兽药GSP检查验收合格的兽药经营企业(店),予以收缴注销《兽药经营许可证》,责令停止经营,并依法查处无证非法经营者。

公开信称,为保护兽药GSP经营企业和GMP生产企业的合法权益,切实规范兽药经营秩序,保证兽药质量,促进畜产品质量安全,从3月1日起,全省所有兽药GMP生产企业不得再委托非兽药GSP经营企业代理销售兽药产品,之前已委托销售且兽药产品仍存放在非兽药GSP企业(店)的要及时处理,避免造成经济损失。对非兽药GSP企业(店)转入地下违法经营兽药的,广东各级农牧主管部门将坚决予以打击,发现一起查处一起,依法从重处罚,并追究兽药GMP生产企业的连带责任。

“本来政策就是为了规范市场,但是却用这种强制性的手段来要求厂家,会让厂家减少很多生意。”对于政策规定的,凡是过GMP的兽药企业,不得给非GSP药店供货的规定,高经理觉得对厂家不公平。他认为,这多少有点城门失火,殃及池鱼的感觉,而且实施起来难以如意。“哪个厂家不希望自己多一点经销商,多买点货呢?”高认为,最有效且公平的做法,应该是通过对药店的监管,对那些没有过GSP却转入地下的经营方式,要严格予以取缔才是真正的解决之道。说起限制GMP厂家向药店供货的事情,容志朝也表达了和高经理类似的观点。“厂家供不供货,给谁供货,都是厂家资源的行为,只要它的产品是合格的,就不应该对它进行限制。”容认为,GSP是个很好的政策,但是在执行过程中却有很多不尽如人意的地方,比如说必须配备两个大专以上学历人员等要求,实际执行较难,因此也就使得很多人通过各种变相的手法来获得经营资格证。

当然也有不同的声音存在。“虽然说要求GMP企业不给非GSP药店供货,从短期来看是损害了厂家利益,但是从长期来看,无论是对厂家还是经销商,都是有好处的。”武汉华扬动物药业有限责任公司水产事业部总监吴建军认为,如果真想要做大一个企业,厂家就必须选择条件过硬、有实力的经销商,而GSP在某种程度上来说,是检验药店实力的一种方式。“厂家其实是很希望能够找到一个好的平台来销售,效益高,抗风险能力也更强。”

黑店存在在所难免

“现在底下有很多声音,怀疑这个政策的执行力度,所以才选择不过GSP,即使一开始严格查了,很多药店老板顶多选择转为地下。”他所说的地下指的是不用门面,通过上门推销或只做熟人生意的方式来进行药物销售。当《农财宝典》记者问及某药店老板为什么选择不过GSP时,他如此回答。

容志朝也认为今后“黑店”的存在在所难免,而且短时间内很难消失。“无非就是关起门来做一些熟人生意罢了。”容志朝觉得,以后很多这种所谓的转地下的药店会选择代理一两种品牌,一样可以生存下去。“不知道GSP是否能改变行业生态,但有一点可确,那就是增加了药店的运营费用。”容估计说,各种费用算下来,每个月大概要增加一千多元。

很多人担心,在同一个地区,费尽心思过了GSP的药店是会去举报转入地下经营的药店。在高看来,这种事情也不是没有可能。“过的人自然希望政策越严越好,只有这样他才能享受到过了的优势。而且取缔一些非GSP之后,自己的生意也会相对好一些。”不过高也承认,因为行业比较小,一旦举报就很容易被识破,再加上大家彼此间比较熟,这种事情应该不会多。“除非是彼此竞争特别激烈,这个要等3月份才知道具体情况,现在还看不出来。”不过对于转地下的运营方式,容志朝预测说,如果监管得足够严格的话,可能这种店会因为缺少上门客而经营不下去。“到那个时候就根本不需要谁来举报了。”

不过并不是说3月之前没有通过GSP就意味着失去了永久经营资格。关于这个问题,广东省农业厅畜牧兽医局兽医处副处长、广东省兽药GSP工作领导小组办公室副主任罗建民在接受《农财宝典》记者采访时明确表示,关于GSP有三个不变:即过渡期两年的时间不变、明年3月没有通过收回药品经营资格不变、评审标准不变,届时将会有一个月的整顿时间。“但是我要强调的是取消经营资格并不是永久性的,只要能够在一定时间内通过验收,同样可以重新开业。只是在申请验收的这段时间,兽药店禁止营业。”

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